Chef d'Agence

Responsabilités principales

• Coordonner et contrôler les activités de tout le personnel de l'agence
• Tenir hebdomadairement une réunion de travail avec ses collaborateurs afin de faire le point des activités menées (visites clientèles, recrutements, qualité de services,), des difficultés rencontrées et le planning des nouvelles tâches ; cette réunion devra être sanctionnée par un protocole de décision dont il suivra l'exécution
• Piloter le plan d'action issu du plan stratégique à travers la définition d'une liste des clients et prospects par conseillers clientèle / Cash point, le suivi des encours de crédit et des dépôts clients
• Superviser l'animation des points de ventes, dans les marchés, les agences AKIBA et tout lieu approprié pour assurer l'utilisation et la disponibilité des produits et services de AKIBA FINANCE
• S'assurer que les produits et services sont bien maitrises par tout le personnel de l'agence et des Cash Point
• Développer son portefeuille clientèle particulier, PME/PMI et groupement
• Accroître la présence et la visibilité de AKIBA sur le marché de la microfinance en Guinée
• Participer aux campagnes d'incitation des clients à utiliser et faire utiliser tous les produits de AKIBA FINANCE
• Assurer une meilleure qualité de service facilitant la migration ou la transition des membres Tontine et des clients AKIBA MOBILE vers l'ouverture d'un compte client à AKIBA FINANCE
• Superviser le travail de l'agent des opérations qui aura la charge de Contrôler quotidiennement la caisse : Rapprochement des pièces ; Vérification du solde de caisse et de la fiche de billetage ; Contrôle des espèces au coffre
• Faire en collaboration avec les agents de crédit, une étude technique préalable des dossiers de crédit avant la décision d'octroi du crédit par le un comité technique (agence ou direction) et Comité de crédit statutaire
• Présenter les dossiers de crédit au Comité technique ou au comité de crédit statutaire pour examen et délibération
• Veiller à la tenue du registre de délibération du Comité de crédit
• Procéder au déblocage des crédits après toutes les formalités administratives
• Organiser et gérer les archives conformément aux normes requises
• Participer aux actions de recouvrement
• Etablir les reporting et tableaux de bord hebdomadaires, mensuels, trimestriels, semestriels et annuels, à adresser au management
• Prendre les dispositions nécessaires pour assurer l'organisation efficace des sessions de formation au profit des agents et des clients
• Assurer de la ponctualité, de l'assiduité et du rendement du personnel et faire régner une bonne ambiance de travail
• Veiller au respect des règles prudentielles et à la sécurité physique et financière de l'Agence
• Assurer la double intervention du coffre-fort avec le chef de département des opérations
• Tenir le cahier des anomalies informatiques et opérations
• Recevoir et traiter les courriers
• Se mettre à la disposition de toutes les instances de contrôles et de vérification internes et externes
• Contrôler régulièrement les approvisionnements et la gestion des stocks de fournitures et d'articles d'imprimerie
• Effectuer toutes autres tâches compatibles à lui confiées par la direction générale

Profil recherché

• Être titulaire au moins d'un BAC+4 en comptabilité, en finance, en gestion ou en marketing, en agronomie ou tout autre diplôme équivalent et avoir une expérience d'au moins cinq (5) ans dans une institution financière et de préférence dans une institution de microfinance
• Avoir une parfaite maîtrise des outils informatiques
• Avoir une bonne maîtrise du français et d'au moins de deux langues nationales
• Être âgé d'au moins 25 ans et de 40 ans au plus

Intéressé(e) par ce poste ?

Envoyez votre candidature par email